Ma journée terrain… de nuit

Pour bien comprendre le métier de mon client, CPM France, je suis allé passer une journée sur le terrain… de nuit!

CPM France gère pour ses clients, des grandes marques que vous retrouvez en rayon des supermarchés, les équipes commerciales.

J’ai donc accompagné Julien dans une grande enseigne de la région parisienne pour une intervention de réimplantation du rayon hygiène-parfum-beauté homme. Début des opérations à 22 heures!

Car oui, le souci c’est que ce type d’intervention ne peut avoir lieu qu’en dehors des horaires d’ouverture au public…

Avec Julien l'expert en merchandising
Avec Julien l’expert en merchandising CPM devant les étagères encore vides…

Le première sensation impressionnante est de se retrouver, une fois à l’intérieur, dans un supermarché éclairé comme en plein jour, mais aux allées désertes.

Le supermarché entièrement vide
Le supermarché entièrement vide

Dans un coin, le chef de rayon et quelques employés du magasin, déjà très occupés, nous ont accueilli chaleureusement et montré où allait se dérouler notre mission.

Sur la base d’un plan de réimplantation nous allions devoir passer tous les produits d’un côté à l’autre du rayon. Facile en apparence…

Le rayon avant
Le rayon avant

Mais heureusement que nous avions trois renforts!

La première opération a consisté à mettre en place toutes les tablettes conformément au plan des équipes marketing, en s’assurant qu’elles n’allaient pas nous tomber dessus par la suite (les tablettes pas les équipes marketing…).

Mise en place des tablettes
Mise en place des tablettes

Il a fallu transférer d’abord un échantillon de chaque produit, en bord d’allée, préparer le « facing », pour s’assurer ainsi que tous les produits allaient tenir dans leur nouvel emplacement.

Et enfin tous les autres produits, enfilés méticuleusement sur les étagères après des centaines d’allers retours entre les deux côtés du rayon.

Le rayon après
Le rayon après

Mais quel plaisir de voir les réactions ravies des employés du magasin. En effet, un rayon mieux présenté et des produits plus facilement accessibles, auront bien sûr un résultat immédiat sur le chiffre d’affaires du rayon!

Le rayon bien achalandé des shampoings et déodorants homme
Le rayon bien achalandé des shampoings et déodorants homme

Petite surprise finale, les étiquettes du linéaire des parfums étaient toutes en vrac au fond d’un chariot et j’ai pu m’amuser à les remettre chacune en face du bon produit dans le rayon. Moi qui pensais que le bizutage était interdit! 😉

Les étiquettes en vrac
Les étiquettes en vrac

Cette dernière opération terminée, j’ai pu quitter Julien et sa sympathique équipe, que je remercie encore pour leur accueil et leur patience.

Il est 5 heures, Paris s'éveille
Il est 5 heures, Paris s’éveille

Il était pas loin de 5 heures du matin lorsque j’ai pu enfin retrouver ma Tour Eiffel et mon lit douillet…

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