Formation à la prospection

PARTIE 1 : SE LANCER / PROSPECTER

Vous avez besoin de nouveaux clients? Vous cherchez vos premiers clients?

Souvent 20% des clients font 80% du chiffre d’affaires.

Tous les ans certains de vos clients disparaissent, vos contacts changent d’entreprise, les budgets sont coupés, la politique change, etc…

C’est pour cela que vous devez TOUT LE TEMPS prospecter !

CHAPITRE 1 : Les Fondamentaux

L’équation est pourtant simple : VENTE = €, £, $, …

CHAPITRE 2 : La Prospection cross canal

Ne confondez pas Client / Prospect / Piste

Un certificat eLearning Google sur le Marketing Digital

Tous les canaux utiles à votre prospection doivent être pris en compte dans une stratégie « cross canal »

Le Phoning / Téléprospection

En 2007 il fallait 3 tentatives pour atteindre un prospect, en 2017 il en faut 8 !

2% est un EXCELLENT taux de transformation d’appels en rdv !

N’appelez pas vos prospects en 12h et 14h, c’est peine perdue !

Le Mailing (papier)

L’eMailing (de masse)

Le Mobile (SMS, Push, App)

Le site Web

Les évènements (salon, conférence, journée)

Le Networking

Pourquoi rejoindre un réseau d’affaires ?

Les Réseaux sociaux

4 erreurs Linkedin à éviter

Le Shop

Le eShop

Le Porte à porte

CHAPITRE 3 : Le Premier Contact

Clore une vente dépend pour 64% de la première impression

Beaucoup de vendeurs se demandent comment aborder le client (ou plutôt le prospect).

Les 15 qualités du iVendeur

1.1 Attitude

1.2 Manières (bonnes)

1.3 Charisme

2.1 Écoute active

2.2 Curiosité

2.3 Adaptation

3.1 Technique de vente

3.2 Rigueur

3.3 Honnêteté

4.1 Communication

4.2 Persuasion

4.3 Relationnel

5.1 Ténacité

5.2 Optimisme

5.3 Créativité

CHAPITRE 4 : La Proposition Commerciale

Le devis NON, la proposition commerciale OUI !

Un vendeur doit-il connaître son produit?

Pricing ou Data?


Vous avez besoin de vendre mieux !

Suivez la Partie 2 : SE DEVELOPPER


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LogoiVendeur

 

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