Formation à la négociation

PARTIE 2 SE DÉVELOPPER / NÉGOCIER

Vous devez développer votre chiffre d’affaires? Vous aimeriez augmenter votre panier moyen?

CHAPITRE 6 : Préparer la négociation

Le secret : La préparation!

Le Process de Vente

Auto-évaluez votre process de vente

La méthode OCEAN appliquée à la négociation commerciale :

Objets (et Objectifs)

Contexte (et Concurrence)

Enjeux

Asymétrie des pouvoirs (et temps)

Négociateurs

CHAPITRE 7 : Diriger la négociation

Objections / Argumentation / Closing

La méthode ALARM!

Une objection est un signe que la vente ne fait que commencer.

Le Closing

Pourquoi ai-je raté cette vente ? Check list en 6 points


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